Allgemeine Geschftsbedingungen von Eugen Gette Fraunhoferstrae 40, 53424 Remagen

1 Geltungsbereich

(1) Sofern Sie (nachfolgend: Kunde) von uns, Eugen Gette Fraunhoferstrae 40, 53424 Remagen - Newsletter / Mailings beziehen - und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen - und/oder Beratungs-/Coachingverträge eingehen - und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen , wird die ausschlieliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart. Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestatten wir nicht. (2) Sie bestätigen vor Inanspruchnahme unserer Dienste und Dienstleistungen, Unternehmer im Sinne des 14 BGB zu sein und ausschlielich wegen des Auf- bezw. Ausbaus Ihrer (neben-) gewerblichen Ttigkeit unsere Dienste in Anspruch zu nehmen beziehungsweise diesbezgliche Vertrge mit uns einzugehen. (3) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache mit Ihnen. (4) Mageblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gltige Fassung unserer AGB. (5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrcklich widersprechen.

2 Vertragsgegenstand (1) Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme, Erbringung und Durchführung an Coachings, Seminaren und Beratungsleistungen an multimedial, videobasiert, telefonisch und auch stationär. Die Coachings- und Beratungsdienstleistungen erfolgen, je nach Ihrer Buchung, standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus unseren Angeboten. (2) Wir erbringen für den Kunden Dienstleistungen im Bereich der Unternehmensberatung, des Online-Marketings und der Softwareentwicklung. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart. Insbesondere können lediglich den Erfolg bestimmter Werbemanahmen prognostizieren anhand von Erfahrungswerten. Dem Kunden ist bewusst, dass ein diesbezglicher Erfolg von uns nicht geschuldet wird. Ist eine gesonderte Verügtung für das Erreichen eines bestimmten Erfolgs einer Werbemanahme vereinbart, wird diese sonach als erfolgsabhngiger Bonus gezahlt. Ein Anspruch auf Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht jedoch im Grundsatz nicht. (3) In Bezug auf die Inhalte eines mit uns eingegangenen Coaching-, Dienstleistungs-, und/oder Beratungsvertrags steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht nach 315 BGB zu. (4) Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhltnisses zur Mitwirkung verpflichtet. Er wird die erforderlichen Mitwirkungshandlungen auf erstes Anfordern von uns unverzglich erbringen.

3 Vertragsschluss (1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienste/Dienstleistungen auf unseren Webseiten, Broschren oder innerhalb von Werbeanzeigen (zum Beispiel auf Facebook) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit uns dar. (2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmndlich (Videochat, Telefon, etc.) oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmndlich, hat der Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die Vertragsinhalte noch einmal in schriftlicher Form von uns zu erhalten. (3) Fernmndlich kommen Vertrge zwischen uns und dem Kunden durch bereinstimmende Willenserklrungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass wir das Telefonat mit ihm und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnen. (4) Wir werden den Zugang Ihrer ber unsere Webseiten / Videochat abgegebenen Bestellungen und Auftrge unverzglich per E-Mail besttigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Besttigung des Zugangs zugleich die Annahme erklrt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Ihnen unmittelbar Zugang zu Ihrer Bestellung (zum Beispiel durch Zugang zur passwortgeschtzten Teilnehmerplattform) gewhrt wird. (5) Sollte die Leistung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen nicht mglich sein, etwa aus technischen Grnden, sehen wir von einer Annahmeerklrung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darber unverzglich informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen unverzglich zurckerstatten.

4 Preise und Leistungserbringung (1) Sämtliche Preisangaben von uns sind grundsätzlich Bruttopreise. (2) Unsere Leistungserbringung erfolgt zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten Zeitpunkten. (3) Der Kunde ist bis auf anderslautende Vereinbarung mit uns vorleistungsverpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. (4) Die Arbeitszeit (auch die nicht in Anspruch genommenen Arbeitsstunden) in Wartungsverträgen, erlischt mit der Beendigung des Wartungvertrages.

5 Kündigung, Laufzeit (1) Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest geschlossen. (2) Die Vertragslaufzeit verlängert sich vorbehaltlich anders lautender Vereinbarung zwischen uns und dem Kunden jeweils um die Dauer der Erstlaufzeit, wenn nicht eine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 4 Wochen vor Ablauf der Erstlaufzeit oder der verlängerten Laufzeit (= Kündigungsfrist) gekndigt hat. Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. (3) Vorzeitige / freie Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden ausgeschlossen. (4) Das Recht zur fristlosen Kndigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt. (5) Im Fall der vorzeitigen Kndigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6 Verzug (1) Fristen fr die Leistungserbringung durch uns beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei uns nicht vollstndig eingegangen ist und vereinbarungsgem die fr die Dienstleistungen notwendigen Daten bei uns vollstndig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind. (2) Ist der Kunde mit flligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszufhren. (3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer flligen Zahlung gegenber uns in Verzug, sind wir berechtigt, den Vertrag auerordentlich zu kndigen und die Leistungen einzustellen. Wir werden die gesamte Vergtung, die bis zum nchsten ordentlichen Beendigungstermin fllig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.

7 Erfllung (1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gem Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchfhren. Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu bedienen. (2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden. (3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgrnde aus der Sphre des Kunden, bleibt der Vergtungsanspruch unsererseits unberhrt.

8 Verhalten und Rcksichtnahme (1) Bewertungen (Sterne, Kommentare) innerhalb sozialer Medien (z.B. Google My Business) geben die Parteien nur im gegenseitigen Einvernehmen ab. Auf erstes Anfordern von uns entfernt der Kunde eine ber uns abgegebene Bewertung dauerhaft. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertrags zwischen uns und dem Kunden. Entfernt der Kunde auf erstes Anfordern die von uns beanstandete Bewertung / Kommentar nicht, gilt eine angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zustndigen Gericht zu berprfende Vertragsstrafe als verwirkt. (2) Sofern der Kunde an Communities und Gruppen von uns (z.B. auf Facebook) teilnimmt, ist er verpflichtet, dort die Interessen von uns zu wahren. Wir sind berechtigt, den Kunden von der Teilnahme an Communities und Gruppen vorbergehend oder dauerhaft auszuschlieen, sollte der Kunde (zum Beispiel durch geschftsschdigende uerungen) die Interessen von uns innerhalb der Gruppe / Community verletzen oder beeintrchtigen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, andere Kunden von uns abzuwerben.

9 Nutzungsrechte (1) Wir haben an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc, die von uns verffentlicht werden (z.B. auf Facebook oder auf passwortgeschtzten Plattformen), ausschlieliche Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung von uns nicht gestattet. (2) Der Kunde erhlt ausschlielich fr die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im passwortgeschtzten Mitgliederbereich von uns hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchfhrung des individuell mit dem Kunden geschlossenen Vertrags. (3) Der Kunde hat durch geeignete Manahmen sicher zu stellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die von uns zur Verfgung gestellten Inhalte erhalten. Eine Weitergabe von Login-Daten durch den Kunden an Dritte ist verboten. (3) Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfltigung der von uns auf unseren Plattformen hinterlegten Inhalte ist strengstens untersagt. Vervielfltigt der Kunde Inhalte aus dem geschtzten Mitgliederbereich und/oder bearbeitet diese und/oder gibt diese an nicht berechtigte Dritte weiter und/oder ermglicht nicht berechtigten Dritten den Zugriff auf unsere Inhalte, gilt eine angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zustndigen Gericht zu berprfende Vertragsstrafe als verwirkt. (4) Der Kunde erhlt kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns auf unseren Webseiten oder innerhalb von Foren / Gruppen verffentlicht sind. (6) Zuwiderhandlungen gegen die Abstze 1 und 2 werden von uns bei einer Strafverfolgungsbehrde zur Anzeige gebracht.

10 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Rechnung (1) Die Vergtung unserer Dienste ist grundstzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Hhe fllig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend. (2) Sie knnen den geschuldeten Preis nach Ihrer Wahl auf eines unserer angegebenen Konten berweisen, uns eine (SEPA)-Einzugsermchtigung erteilen oder Kreditkarte bezahlen. Im Fall einer erteilten (SEPA)-Einzugsermchtigung oder der Zahlung per EC-/Maestro- oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos frhestens zu dem in Abs. 1 geregelten Zeitpunkt veranlassen. Eine uns erteilte (SEPA-) Einzugsermchtigung gilt bis auf Widerruf auch fr weitere Bestellungen. (3) Eine Bezahlung der gebuchten Dienstleistungen / Beratungen ist ausschlielich im Wege der Vorkasse unter Anwendung des SEPA-Lastschriftverfahrens mglich. Zu diesem Zweck sind Sie verpflichtet und erklren Ihr Einverstndnis, uns im Nachgang des Telefonats unmittelbar ein schriftliches und von Ihnen unterschriebenes SEPA-Lastschriftmandat zu bermitteln an: info@gette-software.de (vorab) und Eugen Gette Fraunhoferstrae 40, 53424 Remagen (postalisch im Nachgang). Dazu ist folgendes Muster von Ihnen zu verwenden: Ich ermchtige Eugen Gette Fraunhoferstrae 40, 53424 Remagen, vertreten durch die Geschftsfhrer Eugen Gette, und deren Erfllungsgehilfen, wiederkehrende, fllige Zahlungen von meinem Konto IBAN: mittels SEPA-Basislastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von Eugen Gette Fraunhoferstrae 40, 53424 Remagen auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulsen. Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen fr Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Basislastschriftverfahren. Vorname und Name des Kontoinhabers Strae und Hausnummer des Kontoinhabers Postleitzahl und Ort Kreditinstitut (Name und BIC) IBAN: Ort, Datum Unterschrift des Kontoinhabers (4) Unternehmer und Kaufleute erhalten auf Anforderung (E-Mail) eine Rechnung ber die gebuchten Dienstleistungen.

11 Haftung (1) Wir haften Ihnen gegenber in allen Fllen vertraglicher und auervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlssigkeit nach Magabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen. (2) In sonstigen Fllen haften wir soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfllung die ordnungsgeme Durchfhrung des Vertrags berhaupt erst ermglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmig vertrauen drfen, und zwar beschrnkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen brigen Fllen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen. (3) Unsere Haftung fr Schden aus der Verletzung des Lebens, des Krpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschrnkungen und ausschlssen unberhrt. (4) Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, uns ausschlielich solches Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfgung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt uns insoweit von etwaigen Ansprchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums vollstndig frei.

12 Widerrufsrecht Wir gehen ausschlielich Vertrge mit Unternehmern im Sinne des 14 BGB ein. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei fernmndlich mit Unternehmern eingegangenen Vertrgen.

13 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme (1) Der Schutz personenbezogener Daten hat fr uns oberste Prioritt. Wir informieren daher separat in unserer Datenschutzerklrung ber die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie ber die diesbezglichen Rechte der Betroffenen. Sie besttigen, unsere Datenschutzerklrung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein. (2) Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von Fernkommunikationsmitteln ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Sollten Sie einer Kontaktaufnahme durch uns widersprechen, mssen Sie uns dafr eine E-Mail zukommen lassen an: info@gette-software.de. In Ihrer Widerspruchs-E-Mail sind smtliche Kontaktmglichkeiten von Ihnen zu benennen, ber die wir Sie nicht mehr kontaktieren drfen. Diesbezgliche Unvollstndigkeit geht nicht zu unseren Lasten. Mageblich ist der tatschliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns. (3) Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung smtlicher von Ihnen bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten (z.B. Bewerbungsformular: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse, persnliche Interessen, finanzielle Verhltnisse, Hobbies, Charakterfragen) ein. Sie willigen widerruflich in den Einsatz von Cookies innerhalb unserer Dienste, in die Auswertung, Speicherung und Zusammenfhrung Ihres Nutzerverhaltens sowie in die Verarbeitung und bermittlung Ihrer bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten und Nutzerprofile zu Marketing- und Werbezwecken an dritte Unternehmen aus Nicht-EU/EWR-Staaten) ein. Betreffend eines Widerrufs gilt Absatz 2 und 5 unserer Datenschutzbestimmung.

14 Teilnahme an Seminaren und Veranstaltungen (1) Sofern Sie die Teilnahme von Seminaren oder Veranstaltungen bei uns buchen, ist Ihre Buchung verbindlich. Wir besttigen Ihnen die Buchung in der Regel per E-Mail. (2) Der Kunde ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes berechtigt, von seiner Buchung zurck zu treten nach Magabe der Bestimmungen gem Absatz 3. Der Kunde ist verpflichtet, uns den wichtigen Grund bereits zusammen mit der Rcktrittserklrung qualifiziert nachzuweisen. (3) Geht die Rcktrittserklrung im Fall des Vorliegens eines wichtigen Grundes bis zu 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung bei uns ein, entstehen Bearbeitungskosten in Hhe von 35% der jeweiligen Teilnahmegebhr. Bei weniger als 6 Wochen und bis zu 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Teilnahmegebhr fllig. Bei einer Rcktrittserklrung (eingehend bei uns) weniger als 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnahmegebhr erhoben. Dem Kunden bleibt jedoch der Nachweis vorbehalten, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als in Hhe der vorgenannten Pauschalen entstanden ist. (4) Ein Ersatzteilnehmer darf nur nach vorheriger Zustimmung durch uns gestellt werden.

15 Anwendbares Recht, Gerichtsstand (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Die Vertragssprache ist deutsch.